För någon vecka sedan exploderade sociala medier om hunden Elvira, som blev påkörd tillsammans med sin matte. Elvira var svårt skadad och behandlas för inre blödningar och en bäckenfraktur. Hon intensivvårdas i nio dygn när hon plötsligt får hjärtstopp. Kvar finns en räkning på 138 000 kronor.
Historien delas på Korståg mot höga veterinärkostnader. Läser man noggrant förstår man att de varit chockade när de kommit in, att djursjukhusets personal informerat om att den första insatsen ryms inom försäkringen (60 000 kronor) men att det sedan är oklart vad det kan komma att gå loss på innan hon är färdigbehandlad. Mattes mamma säger att hon tagit alla beslut själv, att hon skulle göra detsamma igen... men att det är fruktansvärt mycket pengar.
Kritiken är massiv. Att det är orimliga kostnader. Att veterinärerna borde avlivat för att det är djurplågeri att försöka rädda hunden. Att man borde gjort det man gjorde men det borde vara en annan prislapp. Att priset borde reduceras när djuret ändå dog. Att djurägaren är förd bakom ljuset och djuret plågats...
Den här typen av skador är enormt svåra att uppskatta kostnader för. Djuret behöver stabiliseras från det mest akuta innan resten av kroppen kan undersökas. Det är vanligt med luft i lungsäcken, lungblödningar, inre blödningar som behöver åtgärdas. Det är oftast fråga om intensivvård med blodtransfusioner och syrgas med många provtagningar för att bevaka så att djuret inte blir sur i blodet eller tappar elektrolyter som kalium, som i sin tur sätter kroppens finstämda funktioner ur spel. Först därefter kan man undersöka för eventuella frakturer som i sig behöver adresseras och har en egen prislapp.
Det är ofta svårt för vårdpersonalen att kommunicera med ägaren i det akuta läget. Ibland har ägaren enorma skuldkänslor; varför hen tappade hunden, varför hen inte hade bättre uppsikt, kanske hunden tom blivit påkörd av den egna ägaren. Dessutom finns stressen för om det går att laga skadorna och vad det kommer att innebära för prognos för djuret. Om man känner mycket skuld för att man varit ouppmärksam kring handhavandet så vill man oftast inte pruta på insatserna som görs för den inre fridens skull. Sist i tanketornadon kommer priset. Har jag råd? Vill jag satsa en nästan okänd summa pengar för att rädda min hund?
Man kanske inte vill berätta att man inte har råd. Man känner sig usel som väljer att avliva fast oddsen är rätt bra (i de fall de är det). Det kanske finns en dotter som är bortrest som skulle velat träffa djuret innan avlivning... det finns oändligt med komplicerande faktorer varför beslutet är tufft som tusan att fatta.
I efterhand är det förstås lätt att räkna ut hur man borde gjort. En avliden hund/katt och en enorm faktura strör salt i såren. Grannarna kanske tycker att man var prillig som ville göra så mycket med sin hund redan från början och nu är den död. Kanske det funnits meningsskiljaktigheter i familjen. Maken vill avliva och frun vill satsa. Barnen gråter och det finns inget alternativ till att försöka.
Kan inte veterinären säga att djuret behöver få dö?
Här blir det svårt. Det känns djupt oetiskt att ge avlivning som enda alternativ om det är osant. Kostnader är en egen sak, medicinska insatser och prognos för tillfrisknande en helt annan. Veterinärerna behöver berätta vad som krävs för att rädda djuret och vad det kostar. Veterinärerna behöver öppna upp för att avlivning är okey, att det är en svårt skadad hund och mycket kan hända som man inte förutser. Eller helt enkelt för att man inte har råd.
Utvecklingen avseende traumapatienterna har gått fort på veterinärsidan. Vi klarar många fler idag, har tänjt gränserna med många meter för vad vi kan rädda. Vi har fantastisk smärtlindring med komfortabla djur. Vi plågar dem inte.
Det finns gränsdragningar som behöver göras vad som är etiskt okey. Vem bestämmer den?
Med de allra mest skadade djuren uppdateras djurägaren timme för timme där jag jobbar. När det känns orätt att fortsätta ber vi ofta ägaren komma in och sitta vid hundens/kattens sida en stund för att få en egen uppfattning om hur djuret har det. I de allra flesta fall är vi då överens om att ge den sista sprutan. Vi håller inte liv i en enda katt eller hund för att tjäna mer pengar när vi ser att oddsen är emot djuret. Det ska kunna vara vår egen hund som utsätts för samma vård. Det ska kännas okey i hjärtat.
Att prata pengar är nödvändigt men svårt. Dels når inte den ekonomiska informationen fram när man är i chock. Ofta får man höras på nytt för att försäkra sig om att man som betalningsansvarig förstår skadornas omfattning och den preliminära prislappen som är satt för att laga djuret. Samtidigt finns det ägare som blir förargade när de får kontinuerlig prisuppdatering. "Ni tänker bara på pengar hela tiden; det var allt ni pratade om när Fido var inskriven" är en replik jag fått hantera många gånger som reklamationsansvarig. Och de gånger prisinformationen lämnats lite mer öppen "Vill ni ha prisinformation vad detta kommer att kosta?" så kan missnöjet ligga i att vi inte spontant berättat på kronan och öret vad vården kostat vid varje telefonkontakt.
I hunden Elviras fall finns inga betänkligheter kring att familjen undanhölls prisinformation eller uppdatering hur hunden mådde. Det tragiska var att hon trots massiv vårdinsats inte klarade sig. Så ser verkligheten ut ibland.
Drevet går att det är för mycket pengar. Att den dagöppna kliniken inte alls debiterar i närheten av djursjukhusen. Att det är riskkapitalets fel. Samtidigt kritiseras Blå Stjärnans Djursjukhus för att vara i samma kaliber, fast det är en stiftelse. Sanningen är att avancerad vård kostar pengar för att det är kompetens- och personalkrävande. De dagöppna klinikerna slipper investeringar i avancerad övervakningsappartur och att utbilda personalen i akutsjukvård, slipper hålla blod- och plasmabank etc. De kan remittera djuren. Gott så. Det vore orimligt för alla kliniker att hålla öppet 24-7. Det är heller ingen slump att det i princip bara är just Blå Stjärnan som inte är riskkapitalägt och tar emot dygnet runt. För det är ingen dans på rosor att få ihop ekonomin i sådana verksamheter.
Jag skulle personligen välja att avliva min hund om den fick de skador Elvira fick. Jag är inte beredd att betala 138 000 kronor för min hunds vård. Det har jag klart för mig redan innan olyckan har hänt. Kanske är det i den änden vi behöver börja? Ta ansvar för våra djurs försäkringsgrad och vad vi är beredda att betala - oavsett om djuret överlever eller skadan inte läker som man tänkt?
1 kommentar | Skriv en kommentar | Kommentarer RSS